Kelio est une solution de gestion des temps et un SIRH édité par l’entreprise française Kelio, issue du groupe Bodet. Comme pour la plupart des logiciels RH d’entreprise, il n’existe pas de page de connexion unique pour tous les salariés : chaque entreprise dispose de sa propre adresse d’accès Kelio. Pour vous connecter, utilisez l’URL communiquée par votre employeur ou demandez-la à votre service RH.
Accès rapide
- Site officiel de l’éditeur : kelio.com
- Portail client Kelio (réservé aux entreprises clientes, pas aux salariés) : portailconnexion.kelio.com
- Votre espace salarié : URL propre à votre entreprise, fournie par votre employeur.
Se connecter pas à pas
L’accès dépend du mode d’installation retenu par votre entreprise :
- Kelio hébergé (SaaS) : votre entreprise dispose d’une adresse web dédiée. Saisissez cette URL dans votre navigateur, puis identifiez-vous avec l’identifiant et le mot de passe fournis par votre employeur. Ajoutez la page à vos favoris pour les prochaines connexions.
- Kelio installé sur les serveurs de l’entreprise : l’accès se fait le plus souvent depuis le réseau interne, via l’intranet ou un raccourci sur votre poste de travail. Un accès depuis l’extérieur n’est possible que si votre entreprise l’a mis en place.
- Badgeage et consultation : selon la configuration, votre espace permet de consulter vos temps et compteurs, de badger de façon dématérialisée et de poser des demandes d’absence.
Attention à ne pas confondre votre espace salarié avec le portail client Kelio : ce dernier sert aux entreprises clientes pour joindre le support de l’éditeur, avec des identifiants dédiés. Un salarié n’a pas de compte sur ce portail.
Première connexion
Votre compte Kelio est créé par l’administrateur du logiciel dans votre entreprise, généralement au service RH. Vous recevez vos identifiants soit par e-mail, soit remis directement lors de votre arrivée, avec un mot de passe initial qu’il est demandé de personnaliser à la première connexion.
Deux réflexes utiles à ce stade : notez l’URL de votre espace (ou ajoutez-la immédiatement à vos favoris), et changez le mot de passe initial pour un mot de passe personnel solide, que vous n’utilisez pas ailleurs. Il n’est pas possible de créer soi-même un compte salarié : si vous n’avez rien reçu, c’est auprès de votre service RH qu’il faut le réclamer.
Problèmes de connexion fréquents
Mot de passe oublié
Si votre écran de connexion propose un lien de réinitialisation, utilisez-le : un e-mail est envoyé à votre adresse professionnelle. Si ce lien est absent, la réinitialisation passe par l’administrateur Kelio de votre entreprise.
Compte verrouillé
Des tentatives répétées avec un mauvais mot de passe peuvent verrouiller le compte. Le déblocage relève de l’administrateur du logiciel dans votre entreprise, pas de l’éditeur : contactez votre service RH ou votre service informatique.
URL d’entreprise introuvable
L’adresse de votre espace Kelio n’est pas publique. Recherchez-la dans le mail contenant vos identifiants, sur l’intranet ou dans votre livret d’accueil ; à défaut, demandez-la à un collègue ou au service RH. Évitez les pages de connexion trouvées via un moteur de recherche : elles correspondent à d’autres entreprises ou à des services qui ne vous concernent pas.
Page inaccessible ou erreur de chargement
Si la page de connexion ne répond pas, la cause n’est pas forcément votre compte. Pour une installation hébergée sur les serveurs de l’entreprise, une maintenance ou une coupure réseau interne suffit à rendre l’accès indisponible ; depuis l’extérieur, l’accès peut exiger une connexion VPN d’entreprise. Vérifiez d’abord si vos collègues rencontrent le même problème : si oui, signalez-le au service informatique plutôt que de suspecter vos identifiants.
Changement d’employeur
Votre compte est rattaché à l’installation Kelio de votre entreprise. En la quittant, vous perdez l’accès à vos compteurs et historiques : si vous en avez besoin, exportez ou demandez les documents utiles avant votre départ. Chez un nouvel employeur équipé de Kelio, un nouveau compte sera créé, indépendant du précédent.
FAQ
Quel identifiant utiliser pour me connecter à Kelio ?
Celui fourni par votre entreprise : selon les configurations, il peut s’agir d’un matricule, d’un nom d’utilisateur ou de votre adresse e-mail professionnelle.
Puis-je badger depuis chez moi avec Kelio ?
Uniquement si votre entreprise a activé le badgeage à distance et vous y a donné droit. Cette possibilité relève de la politique interne de votre employeur.
Le portail portailconnexion.kelio.com est-il fait pour les salariés ?
Non. C’est le portail de support destiné aux entreprises clientes de l’éditeur. Les salariés se connectent à l’espace Kelio propre à leur entreprise.
Mes compteurs d’heures semblent incorrects : qui contacter ?
Votre manager ou le gestionnaire des temps de votre entreprise : ce sont eux qui corrigent les anomalies de badgeage dans le logiciel.
Si le blocage persiste malgré toutes ces vérifications, tournez-vous vers le service RH de votre entreprise : c’est lui qui administre les comptes Kelio et reste le seul à pouvoir rétablir votre accès.
Autres portails RH et paie
Guides de connexion aux autres outils courants : Digiposte connexion · Lucca connexion · Octime connexion · Eurécia connexion · PayFit connexion.